wallpaper wallpaper wallpaper

Listo, esto será simple.

01.

Válida tu código de usuario.

Verifica el código de usuario en tu factura

Leer más
02.

Válida tus datos de contacto.

Ten en cuenta que deberás tener acceso a tu celular y correo electrónico para realizar el registro.

Leer más
03.

Cuentanos tu solicitud y finaliza.

Registra la solicitud, indícanos el área y adjunta los documentos de ser necesario para finalizar tu petición.

Leer más

Actualización de información para facturación electrónica.

INICIAR RADICACIÓN
Digita tú código interno y completa el captcha para iniciar

Listo, verificar también es simple.

01.

Autenticación.

Ingresa tu código de usuario y numero de radicado.

02.

Iniciemos.

encuéntralo en tu factura.
generado al registrar solicitud.
¿ Perdiste el número de tu radicado ?Recuperalo aquí.

Hola, ¿tienes dudas?

01.

Código interno.

Podrás encontrarlo impreso en la parte superior derecha de tu factura.

02.

Datos de contacto.

Validaremos mediante correo electrónico y mensajes de texto que los datos registrados sean correctos, con el fin de notificar de manera efectiva el avance del proceso.

03.

Completar solicitud.

Validaremos el tipo de usuario que radica la solicitud (arrendatario, dueño), área a la cual sé realiza el reporte (facturación, redes, fraudes), descripción del mismo y archivos a incluir (pdf/word) no superiores a 5MB.